Правила

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок использования интернет-сервиса «Виртуальный ЗАГС» (далее — Сервис), доступного по адресу https://vzags.online и связанным поддоменам.

1.2. Сервис предоставляет пользователям возможность в игровом (информационно-развлекательном) формате проходить сценарии, имитирующие процедуры подачи заявления, торжественной церемонии регистрации заключения виртуального брака, регистрации расторжения виртуального брака, получения виртуальных свидетельств, выписок и иных цифровых материалов.

1.3. Сервис не является органом записи актов гражданского состояния, не осуществляет государственную регистрацию брака или расторжения брака и не создаёт правовых последствий, предусмотренных семейным законодательством Российской Федерации. Статус «виртуальный брак» существует исключительно внутри Сервиса.

1.4. Сервис не обязывает Пользователя указывать реальные персональные данные. Имя, возраст и иные сведения, вводимые в игровых процедурах, могут быть вымышленными или условными. Для создания личного кабинета и уведомлений необходим действующий адрес электронной почты либо иной подключённый способ входа; для оплаты платных услуг — привязанный и подтверждённый адрес электронной почты в настройках личного кабинета (на него также направляются кассовые чеки). Сведения для доставки заказанных материалов Пользователь указывает в объёме, необходимом для соответствующей услуги, по своему усмотрению.

1.5. Использование Сервиса означает ознакомление с настоящими Правилами, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещёнными на сайте.

1.6. Администратор Сервиса вправе изменять настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан дополнительно. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

2. Термины

2.1. Пользователь — физическое лицо, создавшее личный кабинет в Сервисе или использующее его функциональность.

2.2. Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, доступный после создания учётной записи (в том числе через адрес электронной почты и пароль либо через подключённый способ входа, включая учётную запись социальной сети).

2.3. Виртуальный брак — игровой статус пары пользователей внутри Сервиса, возникающий после прохождения установленной процедуры регистрации заключения виртуального брака.

2.4. ЗАГС (виртуальный офис) — тематический сценарий оформления процедур (классический, технологичный, советский и иные, если добавлены Администратором).

2.5. Платные услуги — цифровые услуги Сервиса, оплата которых осуществляется через функциональность Корзины и внешние платёжные средства (при их подключении).

3. Требования к пользователям

3.1. Сервис не устанавливает возрастных ограничений для создания личного кабинета и использования. Несовершеннолетние и лица, признанные недееспособными, вправе пользоваться Сервисом только при наличии устного согласия их законного представителя (родителя, опекуна, попечителя или иного представителя). Создавая личный кабинет и используя Сервис, Пользователь подтверждает, что при необходимости такое согласие получено.

3.2. При выявлении использования Сервиса несовершеннолетним или недееспособным лицом без согласия законного представителя Администратор блокирует доступ к соответствующей учётной записи и удаляет персональные данные и игровую информацию такого Пользователя в объёме, допустимом технически и с учётом требований закона (в том числе обязанности хранения данных о платежах).

3.3. Заключение виртуального брака между пользователями одного пола (однополые пары) не допускается. Для участия в процедуре заключения виртуального брака пара должна состоять из двух пользователей с разным полом, которым в Сервисе присвоены соответствующие роли мужчины и женщины (жених и невеста на этапе заявления и церемонии; муж и жена после регистрации заключения виртуального брака).

3.4. Пользователь обязан поддерживать доступ к используемым способам входа и не создавать учётные записи от имени третьих лиц без их согласия. При использовании электронной почты Пользователь указывает адрес, к которому у него есть доступ для получения уведомлений и восстановления входа.

3.5. Администратор вправе ограничивать создание личных кабинетов (закрытое тестирование, белый список адресов электронной почты) и приостанавливать доступ при нарушении Правил.

4. Создание личного кабинета и доступ

4.1. Личный кабинет создаётся одним из доступных в интерфейсе способов: с указанием адреса электронной почты, пароля и пола либо через подключённый способ входа (в том числе учётную запись социальной сети) с указанием пола, если он ещё не определён в учётной записи. После создания кабинета Пользователь входит выбранным способом входа. Пол, указанный при создании кабинета, не может быть изменён.

4.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к личному кабинету и к используемым способам входа (в том числе к электронной почте и учётным записям социальных сетей). Передача пароля третьим лицам не рекомендуется. При утере пароля (для входа по электронной почте) можно запросить одноразовую ссылку для входа в настройки личного кабинета и задать новый пароль.

4.3. Пользователь не может состоять в более чем одном действующем виртуальном браке и не может одновременно подписывать заявления в нескольких процедурах заключения. Получение входящих приглашений само по себе не ограничивает отправку своих приглашений; одновременно может существовать несколько принятых, но ещё не подписанных процедур. Отправка нового приглашения недоступна, если у пользователя уже есть исходящее приглашение (до его отзыва или прекращения), если он подписал заявление в другой активной процедуре или если у него есть незавершённая процедура на этапах после подачи заявления либо действующий виртуальный брак. Количество входящих приглашений не ограничено.

5. Процедура заключения виртуального брака

5.1. Направить приглашение на регистрацию заключения виртуального брака может только авторизованный пользователь с указанным в личном кабинете полом. Инициатор выбирает виртуальный офис ЗАГСа и создаёт персональную ссылку для приглашения; выбранный офис ЗАГСа закрепляется за парой, смена оформления зала возможна позже в опциях церемонии (платная услуга). Ссылку инициатор передаёт приглашаемому любым удобным способом; срок её действия указан в интерфейсе. Одновременно может существовать не более одного исходящего приглашения от одного пользователя; для отправки приглашения другому человеку текущее исходящее приглашение должно быть отозвано инициатором или прекращено (в том числе блокировкой приглашаемого). Получение приглашения не ограничивает отправку своих приглашений; приглашённый может посещать залы подачи заявления по нескольким принятым приглашениям до подписания заявления в одной из процедур. После подписания заявления в одной процедуре вход в залы других процедур и отправка новых приглашений недоступны до завершения или отмены текущей процедуры.

5.2. Приглашённый переходит по ссылке, переданной приглашающим, и входит в личный кабинет или создаёт его (в том числе через подключённые способы входа, если они доступны в интерфейсе). Приглашённый принимает или отклоняет приглашение в личном кабинете. Переход по ссылке приглашения не принимает приглашение автоматически: после входа оно отображается в разделе «Приглашения», где его нужно принять или отклонить. После принятия приглашения приглашающему направляется уведомление в выбранный им канал уведомлений. Отказ, отзыв приглашения инициатором или блокировка приглашающего приглашаемым прекращает процедуру по данной паре.

5.2.1. Приглашение может быть принято только при условии, что пол приглашённого, указанный в настройках личного кабинета, противоположен полу инициатора. Если до или в ходе подачи заявления у обеих сторон оказывается один и тот же пол, процедура заключения виртуального брака для данной пары прекращается; пользователи, находящиеся в зале подачи заявления, уведомляются об этом виртуальным регистратором.

5.3. После принятия приглашения приглашённым обе стороны могут войти в зал подачи заявления; приглашающему вход доступен только после принятия приглашения приглашённым. Стороны заполняют игровые сведения (имя для отображения в процедуре, возраст — не обязательно соответствующие реальным данным), подтверждают согласие и подписывают заявление. Подписание возможно только при одновременном присутствии обеих сторон в зале.

5.4. После подписания заявления обеими сторонами назначается дата и время церемонии в соответствии с настройками Сервиса, действующими на момент прохождения процедуры. Сведения направляются пользователям в выбранный ими канал уведомлений и отображаются в личном кабинете. До назначенной даты стороны могут изменить опции церемонии за дополнительную плату (п. 5.6).

5.5. В назначенное время стороны входят в зал церемонии. Сценарий церемонии начинается, когда обе стороны одновременно находятся в зале. Далее стороны проходят сценарий под руководством виртуального регистратора (в том числе подтверждают этапы церемонии, могут произнести брачные клятвы в пределах установленного лимита символов). После начала церемонии временный выход одной или обеих сторон из зала не прекращает процедуру: прогресс прохождения этапов сохраняется, стороны могут вернуться и продолжить сценарий. Регистрация заключения виртуального брака завершается, когда обе стороны пройдут все обязательные этапы сценария.

5.6. До церемонии (и в предусмотренных интерфейсом случаях — после её назначения) стороны могут изменить её опции: гостевая ссылка для просмотра церемонии третьими лицами, свадебный гимн, изменение темы оформления зала, ускоренное назначение даты церемонии. Перечень, стоимость и порядок оплаты указаны в интерфейсе «Опции церемонии» и разделе «Цены»; оплата производится через Корзину. Количество гостей по каждой стороне ограничено настройками Сервиса.

5.7. По итогам регистрации заключения виртуального брака формируются виртуальные свидетельства и запись в книге актов Сервиса. На бланке цифрового свидетельства указываются наименование виртуального офиса ЗАГСа, сведения о регистраторе и номер записи в книге актов; нумерация записей ведётся отдельно по каждому виртуальному офису ЗАГСа и типу записи (заключение или расторжение брака). Первичная выдача цифрового свидетельства о регистрации заключения виртуального брака предоставляется бесплатно. Повторная выдача цифрового свидетельства, выписка из книги актов и изготовление бумажного экземпляра являются платными услугами.

6. Процедура расторжения виртуального брака

6.1. Расторжение виртуального брака инициируется одним из супругов в разделе «Браки» личного кабинета. После подачи заявления инициатором назначается дата и время регистрации расторжения; обе стороны получают уведомление в выбранный ими канал уведомлений, сведения отображаются в личном кабинете (в том числе в разделе «Приглашения»).

6.1.1. В период после регистрации заключения виртуального брака, когда расторжение допускается только по обоюдному согласию (срок определяется настройками Сервиса и отображается в интерфейсе), супруг, не являющийся инициатором, вправе отказаться от регистрации расторжения до начала процедуры в зале. Инициатор вправе отменить поданное заявление до начала процедуры в зале. Повторная подача заявления после отмены или отказа может быть ограничена периодом ожидания, указанным в интерфейсе.

6.2. По истечении периода обоюдного согласия (если он предусмотрен настройками Сервиса) расторжение может быть завершено инициатором без согласия второго супруга в порядке, предусмотренном сценарием зала регистрации расторжения. Конкретные сроки, необходимость одновременного присутствия в зале на отдельных этапах, порядок выбора «Расторгнуть брак» или «Не расторгать брак» и иные ограничения определяются сценарием Сервиса и отображаются в интерфейсе на момент прохождения процедуры. Администратор вправе изменять такие настройки без изменения настоящих Правил при сохранении их публикации в Сервисе.

6.3. В назначенное время стороны входят в зал регистрации расторжения. Процедура в зале начинается, когда обе стороны одновременно находятся в зале (если иное не следует из интерфейса на момент прохождения). Стороны проходят сценарий под руководством виртуального регистратора и делают выбор о расторжении или сохранении брака. Выбор «Не расторгать брак» одной из сторон прекращает процедуру регистрации расторжения в порядке, предусмотренном сценарием. На этапе выбора решения, после прохождения обеими сторонами обязательной реплики регистратора, каждый супруг вправе сделать выбор самостоятельно; отсутствие второго супруга в зале после того, как он уже выбрал «Расторгнуть брак», не лишает оставшегося супруга возможности завершить процедуру при условии, что оба выбрали «Расторгнуть брак». Временный выход из зала до завершения выбора не отменяет уже сделанный выбор, если иное не предусмотрено сценарием.

6.4. После расторжения виртуального брака повторное заключение виртуального брака между теми же пользователями может быть ограничено правилами Сервиса, действующими на момент новой процедуры (в том числе периодом ожидания, если он предусмотрен интерфейсом).

7. Платные услуги и доставка

7.1. Сервис может предоставлять платные цифровые услуги: выписка из книги актов, повторная выдача цифрового свидетельства, заказ бумажного экземпляра свидетельства, опции церемонии (гостевая ссылка, свадебный гимн, тема оформления зала, ускоренное назначение церемонии) и иные услуги, перечисленные в интерфейсе. Актуальный перечень и стоимость отображаются в разделе «Цены» и в интерфейсе Корзины до оплаты. Регистрация заключения и расторжения виртуального брака, проведение церемонии и первичная выдача цифрового свидетельства о заключении брака — бесплатны.

7.2. Изготовление бумажного экземпляра свидетельства о виртуальном браке требует указания службы и адреса доставки в настройках личного кабинета. Стоимость услуги и сроки доставки зависят от настроек доставки Пользователя и указываются в Корзине до оплаты.

7.3. Оплата считается принятой после подтверждения платёжной системой. Цифровые услуги исполняются автоматически либо в разумный срок после оплаты.

8. Поддержка и обращения

8.1. Пользователь вправе направить обращение через раздел «Поддержка» личного кабинета или на адрес inbox@vzags.online.

8.2. При обращении в поддержку запрещается размещать оскорбительный, незаконный контент и сведения третьих лиц без правовых оснований.

9. Запрещённые действия

9.1. Пользователю запрещается: использование Сервиса для противоправных целей; попытки несанкционированного доступа; автоматизированный сбор данных; вмешательство в работу Сервиса; выдача себя за другого человека; злоупотребление функциями приглашений и блокировок; использование Сервиса несовершеннолетним или недееспособным лицом без устного согласия законного представителя.

9.2. Администратор вправе ограничить доступ, удалить контент или заблокировать учётную запись при нарушении Правил без компенсации неиспользованных платных услуг, если иное не предусмотрено законом.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется «как есть». Администратор не гарантирует бесперебойную работу, сохранность данных при форс-мажоре и отсутствие ошибок в игровых сценариях.

10.2. Администратор не отвечает за содержание сообщений пользователей друг другу, за действия третьих лиц и за решения пользователей, принятые в рамках игрового сценария.

11. Заключительные положения

11.1. По вопросам работы Сервиса: inbox@vzags.online.

11.2. Исполнитель услуг: ИП Сабиров Алексей Вячеславович, ИНН 911007976210, ОГРНИП 326910000042937.

11.3. Редакция Правил от 11.07.2026.